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[多选题]

在产品售后服务的重要内容,一般指生产经营者对实施“三包”的产品提供的售后服务是——()

A.商品品质

B.商品特点

C.商品保证

D.商品维修

答案
ABCD
更多“在产品售后服务的重要内容,一般指生产经营者对实施“三包”的产品提供的售后服务是——()”相关的问题

第1题

如果买家所购商品属于三包类商品,卖家在保修期内应该为买家提供售后服务,如换货(7天之内)或维修等。()
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第2题

网店进货过程中,对于同一价格区间的商品,首先考虑的商品因素是()

A.品质

B.价格

C.售后服务

D.运输成本

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第3题

京东开放平台售后服务管理规则中售后服务管理规范包含哪些()。

A.退换货原则

B.返修原则

C.三包类商品的退换货及返修服务原则

D.针对消费者疑问商家提供资料原则

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第4题

在买家购买的商品发货以后,所进行的一系列服务是指()

A.传统售后服务

B.电商售后服务

C.电子产品售后服务

D.零售业售后服务

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第5题

商品维修是产品售后服务的主要内容。()
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第6题

对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中不属于“三包”的规定有()。

A.包修

B.包换

C.包退

D.包赔

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第7题

以下各项中属于商品延伸部分的有()。

A.商品信息咨询

B.送货上门

C.商品包装

D.售后服务

E.提供信贷

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第8题

客户管理是指()

A.对客户的业务往来关系进行管理

B.对客户提供售后服务

C.向客户出售商品

D.对客户的基本信息进行管理

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第9题

专卖店店指经营某一大类商品为主的,并且配备具有丰富专业知识的销售人员和提供适当的售后服务,满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。()
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第10题

人才服务提供方为服务需求方提供的交易对象主要是()。

A.人才

B.商品

C.价值

D.售后服务

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第11题

商品销售的一般程序为()。

A.商品上柜

B.接待顾客

C.售后服务

D.交款结账

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