A.谈判的基础
B.谈判的目的
C.谈判的本质
D.谈判的媒介
第3题
A.必须较好地满足谈判人员的生理需求
B.必须要满足谈判人员的所有层次需求
C.尽可能地为谈判人员营造一个安全的谈判氛围
D.尊重对方,使对方获得尊重的需求得到满足
第5题
A.有效的沟通是谈判双方信任和合作的基础
B.有效的沟通需要具备良好的语言表达能力
C.谈判也就是沟通的艺术
D.沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算
第7题
A.A吊筑高台策略
B.B欲擒故纵策略
C.C红脸白脸策略
D.D以退为进策略
第9题
A.过程中的利益
B.关系中的利益
C.原则中的利益
D.结果中的利益
第10题
A.以习惯经验为基础而形成的,以循规蹈矩为主要特点的谈判谋略
B.巧妙利用和引导对方动机的发展趋势,使之符合我方意愿的谈判谋略
C.利用外部条件的间接作用使对方的行为符合我方意愿的谈判谋略
D.以正面对抗的强制行为作用于对方,以期实现我方意愿的谈判谋略
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