A.客户填写的"特殊业务申请书"
B.客户提交的借记卡
C.客户提交本人有效身份证件及复印件
D.主卡持卡人办理附属卡密码修改,提供主卡本人有效身份证件及复印件
E.属于死亡挂失情况,提交"继承权证明书""死亡证明"及合法继承人的有效身份证件及复印件
第1题
A.客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全。
B.销户过程中是否有断开的情况。
C.银行卡介质是否有销卡。
D.销卡账户内是否存有现金余额。
第2题
A.单位申请附属卡,主卡与附属卡的客户号必须一致为单位客户号
B.主卡与附属卡必须属于同种卡产品。
C.1张主卡总共可以开立5张附属卡,其中主卡本人只能开立一张附属卡。
D.个人申请附属卡,允许主卡与附属卡的客户为不同客户。
E.单位附属卡所有权利,责任归属主卡持卡人个人。
第3题
A.客户提交的有效证件、挂失回单是否真实、有效,齐全
B.以转账方式销户时,转入账号是否与客户提供的一致
C.销户过程中是否有断开的情况,银行卡介质是否有销卡
D.单位卡销户时转入账号是否其单位基本账户
第4题
A.客户填写的“个人客户开通业务申请书“
B.客户提交银行卡
C.客户填写的“特殊业务申请书“
D.客户提交有效身份证件
第6题
A.根据县(市、区)联社(农村商业银行)卡管理部门的部署,开展银行卡业务宣传,受理业务咨询
B.受理本地银行卡单位卡和个人卡的申请
C.受理本地银行卡单位卡和个人卡的换卡申请
D.负责密码信封的保管与发放
第7题
A.将业务交易单交客户核对签字
B.将业务交易单核对无误后加盖相关讫章
C.核对业务交易单打印信息是否相符
D.认真审核维护后的结果是否与需要维护的一致
第8题
A.交易成功将"卡业务投诉表"的客户联交还客户
B.交易成功将"卡业务投诉表"的客户联作为记账凭证保存
C.已经录入的"卡业务投诉表"(原件)必须上送卡管理部门
D.已经录入的"卡业务投诉表"(原件)不再上送卡管理部门
E.已经录入的"卡业务投诉表"(原件)交还客户保存
第10题
A.销个人附属卡可以由持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理,不允许代理。
B.未成年人须由监护人陪同办理,并出具监护人有效身份证件即可。
C.销个人附属卡可跨法人联社办理。
D.销单位附属卡必须在开卡网点办理。
E.销单位附属卡由法人代表/负责人或代理人持有附属卡办理。
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