A.客户填写的“个人客户开通业务申请书“
B.客户提交银行卡
C.客户填写的“特殊业务申请书“
D.客户提交有效身份证件
第1题
A.客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
B.客户是否签订《个人业务申请表》
C.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
D.对打印的业务凭证,客户是否有签名确认
第2题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户提供需打印单据的账户
E.要求客户出示相关身份证明文件
第3题
A.个人卡申请附属卡,需引导客户提交主卡,并填写“单位客户开通业务申请书“。
B.客户提交主卡及附属卡持卡人有效身份证及复印件。
C.附属卡持卡人为未成年人,需要另外出具与主卡持卡人的监护证明。
D.柜员提醒客户须提供正确的有效联系地址及联系电话。
第4题
A.《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。
B.如无特殊要求,客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。
C.《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》不具有同等效力。
D.客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
第5题
A.审核客户提交的《个人客户开通业务申请书》内容是否与客户信息一致
B.审核客户是否提供的激活电话
C.审核客户是否提供通讯地址
D.审核客户申请的非预制卡资格,如存款额度等
E.审核客户是否持有效身份证件办理
第6题
A.申请人提供全体账户持有人的有效身份证件,到营业网点柜面办理共管账户的申请开立手续。
B.客户填写“单位客户开通业务申请书“,并指定一名共管账户持卡人为牵头人。
C.所有的共管账户客户都必须提交有效身份证件及复印件。
D.客户须提供正确的有效联系地址及联系电话。
第8题
A.《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。
B.如无特殊要求,客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。
C.《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》不具有同等效力。
D.客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
第9题
A.客户提交《挂失业务申请表(客户联)》
B.客户提交《特殊业务申请表》
C.客户提交有效身份证件
D.主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件
第10题
A.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效,齐全
B.开立单位银行结算账户申请书填写的内容与证明文件是否一致
C.客户是否提交挂失业务申请书,没有提交时选项有无错
D.柜员录入要素等内容是否正确
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