我们需要收集的信息包括（)。

A.目标和标准达成的情况

B.员工受到表扬和批评的情况

C.对找出问题或成绩有帮助的数据

D.谈话记录

A.绩效方法确定

B.绩效指标设计

C.绩效信息收集

D.绩效考核标准

A.员工身体和家庭情况

B.工作进展情况

C.潜在的障碍和问题

D.可能的解决问题的措施

E.经理如何才能帮助员工

A.有关工作进展情况的信息

B.员工工作中的潜在障碍和问题的信息

C.有关绩效评价的信息

D.员工工作中的绩效改进的信息

A.游客的消费心理

B.营业收入

C.客人表扬情况

D.客人住店情况

A.关键事件

B.业绩信息

C.第三方信息

D.与绩效目标相关的信息

A.绩效目标应该是明确具体的

B.绩效目标应该是可衡量的

C.绩效目标应该是可达到的

D.绩效目标应该与战略有关联

A.对员工进行有效的指导，帮助员工发现问题、解决问题，更好地实现绩效目标

B.在对员工进行指导时，收集关于员工绩效的信息，获得准确的绩效信息反过来又会提升绩效辅导的有效性和针对性

C.提高员工收入

D.降低员工之间的竞争

A.确定绩效计划

B.设计绩效指标

C.制定考评方法

D.进行绩效信息收集

A.考勤记录法

B.关键事件记录法

C.生产记录法

D.他人反馈法