A.加入购物车
B.点击收藏店铺
C.先让顾客下单
D.考虑清楚再买
第1题
A.提高顾客的购物体验
B.提高顾客对店铺的忠诚度
C.改善店铺服务数据
D.降低店铺经营风险
第2题
A.订单号
B.商品标题
C.顾客姓名
D.客服姓名
第3题
A．让顾客自由挑选
B．站在顾客1-2M处，关注顾客
C．主要上前询问顾客需要购买什么商品
D．直接走到货架前，取下销售最好的商品进行详细介绍
第4题
第5题
A.顾客满意度
B.店铺形象
C.店铺服务
D.店铺商品门类
第6题
A.不断地认同顾客
B.推荐时尚漂亮的商品
C.夸奖肯定顾客
D.采取直截了当的销售方式
第7题
A.顾客购买总价值
B.顾客购买总成本
C.顾客让渡价值
D.顾客购买总价值与顾客购买总成本之和
第8题
A、商品标题
B、客服姓名
C、订单号
D、顾客姓名
第9题
A.让顾客加深对他所疑惑商品的认识
B.让顾客实际体验商品的好处
C.让顾客对商品产生有益的联想
D.让顾客对商品有更多的选择余地
E.以上均是
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