A.线上线下客户关系
B.客户资产
C.客户生命周期
D.产品生命周期
第4题
此题为判断题(对,错)。
第5题
A.客户操作;电子渠道
B.客户体验;互联网渠道
C.客户操作;互联网渠道
D.客户体验;电子渠道
第6题
A.互联网药品交易服务包括直接接触药品的包装材料和容器的互联网交易服务
B.省级药品监管部门负责审批为药品生产、经营企业和医疗机构之间提供互联网药品交易服务的企业
C.向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业,至少必须是药品连锁零售企业
D.提供互联网药品交易服务的企业必须在其网站首页显著位置标明互联网药品交易服务机构资格证书号码,有效期5年
第7题
A.期货公司必须为客户提供互联网委托服务
B.期货公司为客户提供互联网委托服务i的,应当建立互联网交易风险管理制度
C.期货公司为客户提供互联网委托服务的,应当对客户进行互联网交易风险的特别提示
D.客户通过互联网下达交易指令的,期货公司应当以适当的方式保存改交易指令
第8题
第9题
A.全渠道、高效率、以销售商为中心
B.全渠道、低效率、以消费者为中心
C.全渠道、高效率、以消费者为中心
D.单渠道、高效率、以消费者为中心
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