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[判断题]

美国人在争论问题时，当默不作声，表示同意对方的意见。（)

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第1题

当希望用问题引导对方接受自己的意见时，最好采用的是封闭式的问题。（)

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第2题

当问题不好回答时，回避答复的方法之一就是“答非所问”，目的在于避开对方锋芒。（)

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第3题

不同层级之间的沟通要清楚的表达自己的意见又要让对方接受是件不容易的事，每个层级的人在面对工作任务时思考的方式是存在差异的。（)

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第4题

关于美学定义的问题，一直存在着不同的意见和争论，至今没有一个统一的认识，而这一点，也正表明美学是一门十分年轻的学科。（)

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第5题

营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。（)

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第6题

一些大家看法不一，有争论性的问题不适用于问卷调查法。（)

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第7题

适度水平的争论，使分歧得以澄清，在正确意见基础上统一认识和行动，才能达到预期的正面效果。（)

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第8题

针对自选项目，在对方没有落实书面意见或达成相关协议时也能签订合作合同。（)

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第9题

间接地反驳对方的意见是一种较好的协调分歧的方法。（)

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第10题

当桌上有两个主位时，主人在两个主位相邻而坐，客人在两侧落座。（)

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