相对于有形产品，顾客对服务定价合理性认知能力更低的原因是______

A.无形性

B.不可储存性

C.差异性

D.不可分性

罗伍劳克分类法中服务活动主要可以分为两个层次：服务对象以及服务的有形性。这样可以得到四种可能的类型：（);为顾客的物品或其他有形财产服务的有形行动;针对顾客思想的无形行动;为顾客无形财产服务的无形行动

A.服务产品特点

B.服务价格信息收集

C.服务定价程序和服务价格促销

D.服务个性化要求

A.服务交易所有权的转移

B.服务的无形性

C.服务的差异性

D.服务的有形性

A.无形性

B.差异性

C.不可分离性

D.不可储存性

A.无形产品有形化

B.价格高低

C.服务员工训练

D.高水准的质量管理

A.顾客参与的流通运营和顾客不参与的流通运营

B.大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳动密集服务和专业劳动密集服务

C.有形产品流通运营和无形产品流通运营

D.纯劳务运营和一般劳务运营