信息的（)是指在沟通中信息发出者需要尽量提供完整和全面的信息。

A.沟通中是否提供了全部的必要信息

B.是否根据听者的反馈回答了全部问题

C.是否为了实现沟通的目的，提供了必要的额外信息

D.信息来源对沟通双方来说是否都应该是准确和可靠的

A.及时跟进事件进展，更信息、反复沟通

B.承担责任、不推诿、不延误

C.提前制定风险沟通预案

D.及时发布风险相关信息

E.提供完整、全面的信息

A.信息接受者返回到信息发出者的信息

B.信息发出者返回到信息接受者的信息

C.信息发出者对信息接受者的反应

D.它是信息传递的手段

E.它是沟通时所要传递和处理的对策

A.沟通的场所或环境

B.信息的发出者、接受者

C.信息

D.途径和反馈

E.执行

A.单串型

B.饶舌型

C.集合型

D.随机型

A.表现诚实的沟通态度

B.提供需要时的相关额外信息

C.提供暗示性信息

A.尽量缩短信息传递链

B.减少信息的失真率

C.保障信息的双向沟通

D.减少组织机构重叠

E.开辟非正式的沟通渠道

A.不断设计新的沟通形式吸引和保持顾客注意力

B.不断增强沟通信息的刺激性

C.不断增强沟通信息的强迫劝导性

D.不断增加沟通信息的强度