A.沟通中是否提供了全部的必要信息
B.是否根据听者的反馈回答了全部问题
C.是否为了实现沟通的目的,提供了必要的额外信息
D.信息来源对沟通双方来说是否都应该是准确和可靠的
第1题
A.信息来源对沟通双方来说都应该是准确和可靠的
B.信息传递方式有助于沟通双方准确理解信息
C.沟通中是否提供了全部的必要信息
D.是否根据听者的反馈回答了全部问题
第2题
A.表现诚实的沟通态度
B.提供需要时的相关额外信息
C.提供暗示性信息
第3题
A.问题是否必要
B.问卷是否太长
C.是否提供了调研目标所需的信息
D.问卷是否回答了调研目标所需的信息
E.收集的数据是否可以统计分析
第4题
A.完整性
B.准确性
C.科学性
D.合理性
第5题
A.信息接受者返回到信息发出者的信息
B.信息发出者返回到信息接受者的信息
C.信息发出者对信息接受者的反应
D.它是信息传递的手段
E.它是沟通时所要传递和处理的对策
第6题
A.沟通的场所或环境
B.信息的发出者、接受者
C.信息
D.途径和反馈
E.执行
第7题
第8题
A.问题是否必要、是否太长
B.问卷是否回答了调查目标所需要的信息
C.邮寄和自填式问卷的外观设置
D.避免看上去杂乱
第9题
第10题
A.信息的编码
B.信息的发出
C.信息的传递
D.信息的接收
E.信息的反馈
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