不适合采取阶段性渠道奖励政策的是（)

A.捆绑销售

B.将客户分类

C.交叉销售

D.提高客户满意度

A、客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，所以客户满意度是结果指标，利润是动因指标

B、客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，所以利润是结果指标，客户满意度是动因指标

C、客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，所以客户满意度和利润都是结果指标

D、客户满意度的提高扩大了企业销售，从而提高了企业利润，客户满意度和利润都是动因指标

A.29850万元

B.30000万元

C.30120万元

D.30096万元

A.1

B.0.99

C.0.45

D.0.54

A.交叉销售能提高客户的转换成本,增加客户的忠诚度

B.交叉销售能提高客户感知价值,增加客户的满意度

C.交叉销售通过增加客户的购买量,发觉现有客户潜力,从而提高客户盈利性

D.交叉销售强调新客户的获得来实现企业的经营目标

A.企业稳定

B.成本控制

C.风险承担

D.新产品开发

E.客户的满意度以及个性化需求

A.提高客户满意度，做好业务量预测与人员排班

B.加强现场管理，保证客服中心的正常运转

C.满足员工培训需求，提升培训质量，提高员工满意度

D.提高事件处理的及时率，完善事件处理流程