A.迎向对方
B.面含微笑
C.专心致志
D.及时回应
第1题
A.起身站立,迎向对方
B.面含微笑,待人友善
C.目视对方,专心致志
D.认真对待,及时回应
第4题
A.先向对方微笑致意,的到回应后再向对方介绍自己
B.等对方介绍完之后再做自我介绍
C.先向对方做自我介绍,然后请对方做自我介绍
D.先向对方微笑致意,让对方先做自我介绍
第6题
A.接受名片时应该双手捧接,或以右手接过
B.起身站立,面含微笑,目视对方
C.接过名片后,当即要从头至尾将其认真默读一遍,意在表示重视对方
D.接受他人名片时,应口头道谢
E.看过名片后,应细心地放入上衣口袋或者名片夹中
第8题
A.一对多问候,由“尊”而“卑”,由“长”而“幼”由“近”而“远”依次而行与统一问候
B.一对多问候,由“尊”而“卑”,由“长”而“幼”由“远”而“近”,依次而行与统一问候
C.一对一问候,迅速地问候对方
D.一对一问候,面对面,微笑着问候对方
第10题
A.面露微笑
B.点头示意
C.态度友好亲切
D.言语和蔼
E.语气自然
F.语速适中
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