谈判前的准备不包括（）

A.目标

B.手段

C.行为

D.诡辩

谈判的构成要素有哪些（)。

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判环境

A.谈判主体

B.谈判客体

C.谈判媒介

D.谈判目的

A.对

B.不对

C.有时不对

制定谈判策略时必须考虑的问题是（)

A.所要谈判的问题的顺序

B.谈判战术的应用

C.双方相对的优势和劣势

D.自己的谈判目标

E.对方的立场和可能的利益

A.谈判期限

B.谈判代表

C.对方实力和咨询

D.法律法规

中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。从而使得谈判一再陷入僵局。

1.案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面？

2.应采取哪些措施克服这一障碍？

3.从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？

A.谈判实践的发展历史

B.谈判实践的应用领域

C.谈判实践的重要作用

D.谈判实践经验的科学总结

A.如果对方在价格上要挟你，你就和他们谈质量

B.如果对方在质量上苛求你，你就和他们谈服务

C.如果对方在服务上挑剔你，你就和他们谈条件

D.如果对方在条件上逼迫你，你就和他们谈价格

E.如果对方在运输上苛求你，你就和他们谈保险