A.以公共利益为目标
B.注重民主参与
C.重视人的因素
D.以市场为导向的政府
第1题
A.为公民服务,而不是为顾客服务
B.重视生产率,而不是重视人
C.在思想上要具有战略性,在行动上要具有民主性
D.公共利益是目标而非副产品
E.政府的职能是掌舵而不是服务
第2题
A.以市场为导向,以客户为中心
B.客户至上,注重细节
C.了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键
D.注重综合素质,突出业绩实效
第3题
A.以德为本
B.以民为本
C.以法为本
D.以礼为本
第4题
A.重视员工的培训开发
B.以事为中心
C.以人为中心
D.强调民主,鼓励员工参与
第5题
第6题
A.利润导向定价目标
B.以原材料市场为定价目标
C.生存导向定价目标
D.以投资收益为定价目标
第7题
A、公众和社会服务
B、公民权和民主导向
C、公民和公共利益导向
D、服务和以人为本导向
第8题
A.以利润为导向
B.以员工为导向
C.以成本为导向
D.以市场为导向
第9题
A.满足顾客需要
B.服务而不是掌舵
C.以市场为导向的政府
D.按效果而不是按投入拨款
第10题
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