A.组织机构的建立是管理的前提
B.强化组织的协作效应
C.非正式组织不需要引导
D.保证组织机构的正常运转
第2题
A.非正式组织在正式组织中大都是紧密的
B.在正常的状态下,非正式组织对组织的管理并不会显示出很大的影响
C.成员对信息反应往往具有很大的相似性
D.非正式组织内“领导”的形成是在发展过程中自然涌现出来的
第4题
A.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在
B.非正式组织和正式组织能存在合伙关系,也也许存在竞争关系
C.既然有正式组织,就不应当存在非正式组织
D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织作用
第7题
A、非正式组织可能对正式组织具有积极作用。
B、抵制变革、倾向保守、滋生谣言是非正式组织可能产生的几个主要消极作用。
C、非正式组织都有协作意愿、自觉的目标、制度与责任分工。
D、组织成员在心理、兴趣和情感等方面的倾诉需要正式组织之外的途径
第9题
A.管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物
B.管理就是管理者在一定的环境和条件下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动
C.管理的首要职能是组织
D.管理的本质是协调
第10题
A.确定管理层次和管理幅度
B.饭店岗位设计
C.建立组织管理制度
D.确定饭店管理部门
E.饭店岗位职责
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