顾客满意理念是“以消费者为中心”理念的发展和升华，要求企业将创造顾客价值、实现顾客满意作为基本的营销目标，并实现企业“利润最大化”。（)

A.大众化理念

B.顾客满意理念

C.标准化理念

D.大批量、规模化理念

A.顾客的满意

B.为顾客所创造的价值

C.顾客的要求

D.顾客的忠诚

A.顾客好评

B.顾客满足

C.顾客认可

D.顾客满意

A.顾客满意

B.顾客忠诚

C.客户关系管理

D.促销

E.广告

A．塑造以“客户为中心”的经营理念

B．开发令顾客满意的产品

C．提供令顾客满意的服务

D．科学地倾听顾客意见

A、视觉满意

B、行为满意

C、理念满意

D、员工满意

A.消费者为中心

B.顾客为中心

C.消费者价值为中心

D.顾客价值为中心

A.顾客满意

B.企业品牌

C.社会福利D顾客价值