A.面谈开始时:寒暄并欢迎员工,亲话家常;简介面谈目的,及时导入正题
B.面谈进行中:依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息
C.面谈结束时:再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意
D.面谈后的评估:立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效
第1题
A.与面谈的员工协商,确定谈话时间
B.收集员工资料,准备面谈提纲
C.通知被面谈者准备问题,包括工作所遇到的困难和所需要的支持
D.分析员工性格、能力、绩效水平等因素,确定面谈的方式和程序
第6题
B.管理者与员工对评价结果取得共识和认同非常重要,这决定了绩效改进计划的制订和执行效果的好坏
C.绩效反馈面谈是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈,并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程
D.绩效反馈的目的是为了指责员工
第7题
A.收集下属过去的工作表现资料
B.设计绩效反馈面谈计划表
C.确定面谈时间和地点
D.制定员工的职业发展计划
第8题
A.绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的
B.绩效面谈前,管理者需要精心准备,而员工则只需放松参与
C.绩效面谈由人力资源部全权负责实施
D.绩效面谈是直线管理者的管理工作之一
第10题
A.开场
B.员工自评
C.上级评价
D.讨论绩效表现
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