培训者采用当面接触或电话采访的方式，对特定人群或其中每个成员进行了解和调查，从中收集并确定培训需求。这种培训需求信息收集方法是（)。

A.培训需求

B.需求分析

C.培训预测

D.预测分析

A.问卷调查

B.电话调查

C.当面调查

D.间接调查

A.培训需求分析

B.培训方法选择

C.培训方案制定

D.培训效果评估

A.对培训需求的信息整理、归档

B.确定培训需求计划目标

C.对培训需求进行分析、总结

D.撰写培训需求调查报告

A.评价员工绩效，确定是否存在问题，鉴别问题原因是工作技能、工作水平还是工作态度、人际关系或其他因素

B.确定是否需要进行培训及培训的初步要求

C.根据要求调查与确认需要培训的具体内容

D.基于培训要求、培训条件、培训成本来具体确认需要培训的时间、地点、方式、方法和内容

A.培训需求分析要明确和解决开展培训的相关要素

B.培训需求分析主要是对员工素质现状与组织发展目标的差异进行分析和鉴别

C.通过培训需求分析可以了解受训人员现有的全面信息，了解员工的知识、技能等需求

D.培训需求分析有利于提高培训工作的系统性和前瞻性

A.员工素质现状与组织发展目标的差异

B.员工心理素质

C.员工工作能力

D.组织发展需求

A.培训规划/计划

B.培训的组织与实施

C.培训评估

D.培训工作的改进