A.沟通使信息保持畅通,避免因为信息缺失而出现错误的决策与行为
B.沟通可以化解矛盾,增强团队成员彼此之间的信任
C.沟通可以有效解决认知性冲突,提高团队决策的质量
D.优秀的团队并不回避不同的意见,而是进行充分的沟通和交流,鼓励创造性的思维,提高团队决策质量
第1题
A.单向沟通信息传递速度快,并易保持传出信息的权威性
B.单向沟通准确性较差,并且较难把握沟通的实际效果
C.双向沟通信息的传递有反馈,准确性较高
D.双向沟通比较费时,信息传递速度也较慢
第4题
A.不断设计新的沟通形式吸引和保持顾客注意力
B.不断增强沟通信息的刺激性
C.不断增强沟通信息的强迫劝导性
D.不断增加沟通信息的强度
第9题
A.(1)与决策者沟通,列出问题(2)验证假设,评估信息(3)组建团队,进行情景分析(4)写下目标,确认调查任务
B.(1)组建团队,进行情景分析(2)验证假设,评估信息(3)与决策者沟通,列出问题(4)写下目标,确认调查任务
C.(1)组建团队,进行情景分析(2)与决策者沟通,列出问题(3)验证假设,评估信息(4)写下目标,确认调查任务
D.(1)与决策者沟通,列出问题(2)组建团队,进行情景分析(3)验证假设,评估信息(4)写下目标,确认调查任务
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