A.财务维度指标
B.内部业务流程维度指标
C.学习与成长维度指标
D.顾客维度指标
第2题
A、财务与非财务的平衡
B、短期与长期的平衡
C、内部与外部的平衡
D、结果与动因的平衡
第7题
A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
第8题
A.财务指标
B.工作质量指标
C.客户指标
D.内部业务流程指标
E.学习与成长绩效指标
第9题
A.制定战略规划确定人力资源计分卡平衡指标确认对员工队伍需求制定人力资源战略
B.制定战略规划确认对员工队伍需求制定人力资源战略确定人力资源计分卡平衡指标
C.制定战略规划制定人力资源战略确认对员工队伍需求确定人力资源计分卡平衡指标
D.制定战略规划确认对员工队伍需求确定人力资源计分卡平衡指标制定人力资源战略
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