A.服务,交接,登记
B.了解,服务,通报
C.礼貌,沟通,服务
D.服务,交接,通报
第1题
A.有服务
B.有登记
C.有交接
D.有通报
第4题
A.有登记,有交接,有帮助
B.有服务,有帮助,有礼貌
C.有服务,有登记,有交接
D.有礼貌,有服务,有帮助
第10题
A.残疾旅客售票窗口
B.无障碍售票窗口
C.重点旅客窗口
D.特殊旅客售票窗口
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