A.团队发展不同阶段,沟通重点不同
B.规范制定是团队沟通的重要要读
C.团队中每个成员都扮演者不同的角色
D.团队成员都扮演积极的角色
第3题
B .最重要的是形成团队文化、形成团队规范
C .最重要的是安抚人心
D .鼓励团队成员不惧怕冲突,踊跃提建议
E .调整领导角色,允许团队有更大的自治性,参与式领导
第7题
A.沟通使信息保持畅通,避免因为信息缺失而出现错误的决策与行为
B.沟通可以化解矛盾,增强团队成员彼此之间的信任
C.沟通可以有效解决认知性冲突,提高团队决策的质量
D.优秀的团队并不回避不同的意见,而是进行充分的沟通和交流,鼓励创造性的思维,提高团队决策质量
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