A.你想要别人了解你的情况之时
B.你想了解对方的情况之时
C.某种场合,有必要介绍自己
D.你想炫耀时
第8题
A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解
B.表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己
C.要注视对方的眼睛后鞠躬
D.在对方介绍自己的姓名或有关事物时,应全神贯注倾听
第9题
A.先向对方微笑致意,的到回应后再向对方介绍自己
B.等对方介绍完之后再做自我介绍
C.先向对方做自我介绍,然后请对方做自我介绍
D.先向对方微笑致意,让对方先做自我介绍
第10题
A.了解你的客户
B.了解你的客户账
C.了解你的客户其他存款
D.了解你的客户业务
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