A.一个买家,一个卖家
B.一个卖家,许多潜在买家
C.一名买家,许多潜在的卖家
D.许多卖家,许多买家
第1题
A.正向拍卖
B.反向拍卖
C.特殊拍卖
D.自由拍卖
第5题
A.因为卖家已经承诺买家收件地址可以修改成功,但实际未能修改成功,此时商品显示已被签收,买家若表示未收到后,应当直接定为卖家责任,交易支持退款买家处理
B.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此信息或多或少与买家是有关联的,故此件在变更前地址签收的,且收件信息错误本身是买家责任,故交易支持打款卖家
C.因为变更前的收件信息是买家确认的,故此可判断收件人与买家是有关联的,交易支持打款卖家,若涉及变更前收件人转寄给变更后收件人的转寄费用,可以要求卖家承担
D.若淘宝介入后能判定变更前与变更后的收件地址存在关联,交易支持打款卖家处理,若判断变更前后的收件信息未存在关联,交易支持退款买家处理
第6题
A、淘宝采用买家对卖家、卖家对买家相对等的评价
B、评价管理是顾客是否购买商品的重要参考
C、评价管理就是DSR动态评价
D、评价对一个店铺至关重要
第8题
A.westernunion
B.MasterCard
C.VISA
D.TradeAssurance
第9题
A.追加评论可以反映商品在使用过程中的一个后续的、长期的质量状况,对其他买家而言是个很好的参照
B.可以反映卖家服务质量的好坏,卖家对买家的服务态度,服务水准、服务响应度的一个综合的反馈
C.让买家把收到的商品实物图片上传上去,晒一晒买到的宝贝实物图片,让其他买家能够更加真切地感受宝贝的外观和实物质量
D.顾客已经好评,无需再关注顾客的追评
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