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[单选题]

根据客户当前价值和潜在价值分类的是()。

A.高价值客户群

B.高销量高利润客户群

C.高忠诚度客户群

D.高满意度客户群

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更多“根据客户当前价值和潜在价值分类的是()。”相关的问题

第1题

根据客户生命周期价值观,对客户价值进行组合分析,根据当前价值和潜在价值组合分类的是()。

A.高价值客户群

B.潜在价值客户群

C.低价值客户群

D.高销量低利润客

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第2题

客户价值矩阵中划分的四种类型中,()是指高潜在价值、 低当前价值

A.次价值客户

B.潜在价值客户

C.高价值客户

D.低价值客户

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第3题

根据客户价值评分结果可以将客户分为()

A.高价值客户

B.次价值客户

C.潜在价值客户

D.低价值客户

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第4题

根据服务利润链()

A.内部服务质量驱动员工满意

B.以员工满意提升员工忠诚

C.员工忠诚是员工效率的基础保障

D.高服务价值带来高顾客满意度

E.顾客忠诚使得企业盈利

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第5题

按照客户年龄分类()

A.中年客户群

B.年轻客户群

C.近老年人客群

D.幼儿客户群

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第6题

按客户对企业的价值来区分客户,对高价值的用户提供高价值的服务。对低价值客户提供廉价的服务。()
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第7题

期望模型中的三个因素可以有无穷多的组合,产生最强动机组合是()

A.低价值、低期望、低获奖估计

B.高价值、高期望、高获奖估计

C.高价值、中期望、中获奖估计

D.低价值、高期望、高获奖估计

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第8题

经典四象限的第一象限代表词性是:()。

A.A.高价值&高竞争热词

B.B.低价值&高竞争热词

C.C.低价值长尾词or竞品词

D.D.高价值长尾词or品牌词

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第9题

应作为价值工程重点对象的是那些()的功能

A.价值系数高

B.功能价值低

C.可靠性高

D.改进期望值大

E.复杂程度高

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第10题

客户利润矩阵中保护象限内,具有()的特性。
客户利润矩阵中保护象限内,具有()的特性。

A.客户的销售价直销,但是高服务成本

B.客户的销售价值相对大,但是低服务成本

C.客户的销售价值相对大,但是高服务成本

D.客户的销售价值小,但是低服务成本

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