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[判断题]

客户要求补办《携带外汇出境许可证》时,客服经理小李及主管均首先进行证件审核,发现客户存在出入境记录后,拒绝了客户补办《携带外汇出境许可证》的请求。()

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更多“客户要求补办《携带外汇出境许可证》时,客服经理小李及主管均首先进行证件审核,发现客户存在出入境记录后,拒绝了客户补办《携带外汇出境许可证》的请求。()”相关的问题

第1题

客户订单有差价,但后台拒绝了客户的退款申请,此时接待客服应核实()是否正确?

A.退款原因

B.退款金额

C.退款类型

D.退款说明

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第2题

在网点服务客户期间,只要履行大堂经理职责,就必须随身携带移动柜员夹,以记下需要记录的客户咨询及需求,如有多名大堂经理的均要携带()
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第3题

修改、重置密码和变更取款方式的审核要点是()

A.是否有客户或代理人的有效身份证件复印件。

B.是否对客户或代理人的有效身份证件进行联网核查并留存核查记录。

C.是否为客户本人办理,是否留存本人签字记录

D.是否有会计经理或会计主管授权人的签章

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第4题

办理代客外汇买卖业务,进行具体交易时客户应递交()

A.外汇买卖委托书

B.外汇买卖授权书

C.外汇买卖协议书

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第5题

办理客户账户的错账冲正业务,应由()做出书面说明,经会计主管审核同意后进行

A.客户

B.经办柜员

C.会计主管

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第6题

游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境时,海关凭携带外汇出境许可证查验放行。()
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第7题

营运主管可以兼任客户服务经理相关岗位职责权限,承担智能机具审核职责。()
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第8题

严禁客服经理为客户代办金融业务;严禁客服经理为客户代保管现金、存单(折)、银行卡、票据、有价单证、电子银行身份认证介质、有效身份证件及其他相关重要物品。()
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第9题

办理单位客户信息变更业务,提交影像系统后发现系统中存在已过期的证件,可立即在核心系统67050菜单进行维护。()
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第10题

支行节假日办理对公业务,网点可以自行处理的业务,受理人员按照制度要求审核客户证件及意愿、业务资料、审批手续等无误后办理。()
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