A.加强信息监管与安全保障
B.建立良好的订单处理流程
C.保护消费者合法权益
D.保护隐私权和保护知识产权
E.建立规章制度
F.提供优质的客户服务
第2题
A.综合性的,如通信与信息服务、电子商务、电子知识产权等
B.信息内容方面的,如信息采集与处理、互联网信息接入与提供服务、电子出版与网络新闻等
C.信息网络安全方面的,如信息网络安全、信息网络保密、数字签名与认证
第3题
A.商品信息管理员
B.数据库管理员
C.网站内容管理员
D.订单信息管理员
第8题
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