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[单选题]

不属于客户促进销售所需的知识技巧的是哪个()。

A.客户关系管理能力

B.发现问题及时与其他部门沟通的能力

C.成本核算和避损能力

D.良好的沟通能力

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更多“不属于客户促进销售所需的知识技巧的是哪个()。”相关的问题

第1题

客户促进销售所需的知识技巧()。

A.发现潜在大客户的敏锐性

B.对成本、物流、市场情况的全面了解

C.持续跟进的耐力

D.成本核算的能力

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第2题

客服解决售后问题所需的技能()。

A.了解店铺商品和各岗位工作流程

B.客户关系管理能力

C.良好的沟通能力

D.成本核算和避损能力

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第3题

建立留言簿,应用电子邮件、QQ信息传输等软件促进与客户的沟通,属于移动电子商务客户关系管理的哪个流程?()

A.加强客户市场调研分析

B.善待现有客户

C.客户关系管理的软件化

D.找出关键客户

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第4题

《信息技术安全性评估准则》经常被称为()

A.AA标准

B.BB标准

C.CC标准

D.DD标准

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第5题

对于高层销售经理来说,下列哪项能力是最为重要的()

A.战略与决策能力

B.人际关系管理能力

C.操作能力

D.沟通能力

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第6题

客户关系管理能力可分为四种:客户洞察能力、_______、_______、_______。

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第7题

大堂经理应具较强亲和力、表达能力、沟通技巧和应变能力。能够换位思考,主动服务,善于协调和处理客户意见,维护客户关系。具有处理营业网点突发事件和控制现场的能力。()
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第8题

如何维护好客户关系是每一位销售人员()。

A.A.与生俱来的能力

B.B.应该掌握的技巧

C.C.必须具备的能力

D.D.可有可无的能力

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第9题

网店客服在与客人的沟通过程中,可以通过运用()技巧来促进销售

A.互动

B.促销

C.语言

D.广告

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第10题

由于社区物理环境与医院物理环境有很大差别,特别是当涉及到去病人家中访视时,要求教师具有良好的()

A.护理实践能力

B.管理能力

C.人际交往能力和沟通技巧

D.科研能力

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