商业银行应建立健全覆盖各类员工的全员管理制度，将银行员工（）作为内部管理制度的重要内容

关于员工兼职的规定，正确的理解是（）

员工禁止性规定，可参与非法集资活动，或参与民间高息借贷。（)

绩效反馈的作用：使员工也参与到绩效评价中，提高了员工对于绩效管理制度的满意度。（)

员工不得向他人提供与自己经济实力不符的个人担保，不得向民间借贷资金提供担保。（)

商业银行应当建立健全（)，制定投诉处理工作流程，定期汇总分析投诉反映事项，查找问题，有效改进服务和管理。

某分行通过定期的员工涉赌排查，发现某年轻员工曾出现疑似小额网络购买彩票情况，一直为关注对象。两年后有银行客户及员工反映，该员工涉疑参与民间借贷及其他异常情况，分行向相关客户进行了口头访谈调查并对该员工进行外部排查，发现该员工涉嫌参与民间借贷、网络赌博、大额透支等，资金紧张，但在谈话中，员工对其存在问题没有清醒认识，态度不诚恳，分行予以劝退处理。随后有行外人员前往支行询问该员工的去向，我行获悉其已失联，并了解其涉嫌参与赌博、大肆花费，寻找赚钱的“捷径”，铤而走险参与民间借贷想赚快钱，最后，欠下巨额债务，无法偿还只得跑路。 从以上的案例我们应该汲取以下哪些经验教训和及时采取哪些措施，达到主动防控人员风险、及时消除风险隐患的目的（）

实施5S管理时，必须是（)参与。

人员管理是操作风险管理的重要内容，管理内容包括入职前背景调查、职业操守、八小时内外行为规范等要素，以及员工参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、洗钱、涉黄、涉赌、涉毒、经商办企业、过度消费等情况。（)

商业银行应当建立健全内部控制制度，对各项业务活动和管理活动制定全面、系统、规范的业务和管理制度，并定期进行评估

银行员工严禁个人经商，或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活动

依照我国《商业银行内部控制指引》，不属于内部控制参与主体的是（）