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当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管,并在《客运值班员交接班登记簿》上登记,同时凭《票务中心配票明细单》,填写《()》

答案
车站票据登记薄
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第1题

值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由()即时补足票款。

A.该站务员(票务)

B.该结账值班员(客运)

C.该配票值班员(客运)

D.当班值班站长

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第2题

配票/结算时应逐一进行,严禁客运值班员同时与两个及以上客服中心岗进行配票/结算。()
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第3题

纸票售卖后,当班客运值班员须填写《()》、《()》、《()》的相关内容,并将报表和票务专用信封于次日一同上交给票务中心收益组人员。
纸票售卖后,当班客运值班员须填写《()》、《()》、《()》的相关内容,并将报表和票务专用信封于次日一同上交给票务中心收益组人员。

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第4题

非有值车票票种包括()、充值发票、()、充值收据、学生卡附卡由票务中心配送至各线路指定区域站。
非有值车票票种包括()、充值发票、()、充值收据、学生卡附卡由票务中心配送至各线路指定区域站。

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第5题

运营期间,客服中心有当值售票员时,除()外,其他人员必须得到当班客运值班员或以上级别人员的许可后方可进入

A.当班票务相关岗位人员

B.站长

C.票务管理人员

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第6题

在配收过程中,除了在()和票务室内,不得打开运送车票的外包装。如有特殊情况需逐级汇报

A. 值站室

B. 客服中心

C. 区站室

D. 储票室

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第7题

为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。
为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。

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第8题

()必须重新盘点并填写新的票务钥匙清单

A. 客值保管并交接的票务钥匙数量变化次数>3次

B. 行值保管钥匙数量发生变化

C. 值站保管并交接的票务钥匙数量变化次数>3次

D. 客值处保管钥匙数量发生变化

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第9题

送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。

A.《现金交接记录表》

B.《钱袋交接记录簿》

C.《值班员(客运)交接班记录簿》

D.《现金交款凭证》

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第10题

客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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