患者在住院时由相对固定的护士与其保持经常性接触沟通,体现的是护患关系的（）

A.改善护患关系

B.化解护患矛盾

C.优化护士形象

D.保持护患之间的距离

E.缓解患者的不安心理

A.患方对护士缺乏信任

B.服务态度差

C.沟通语言不当

D.患方对管理期望值过高

E.患方对护方尊重不够

A.护士自身问题

B.事前缺少计划

C.双方存在的差异大

D.使用非治疗性沟通

E.采取一致性态度对待患者

A.同情患者

B.怜悯患者

C.理解患者感情

D.表达自我感情

E.鼓励患者

A.统计周期内当班责任护士人数与其负责照护的住院患者数量之比

B.当班责任护士人数指在岗直接看护患者的责任护士总人数

C.当班责任护士人数不包括治疗护士(配药护士)、办公班(主班护士)、护士长

D.责任护士平均看护患者数量不超过8个

A.每住院患者24小时平均护理时数需统计住院病区所有执业护士实际上班小时数

B.护患比需统计住院病区责任护士实际上班小时数

C.每住院患者24小时平均护理时数不统计病区办公班护士实际上班小时数

D.护患比不统计病区办公班护士实际上班小时数

A.患者伤口疼痛

B.患者为文肓

C.护士未关闭手机

D.患者女儿在场

E.患者年龄较大

A.创造良好的护患关系气氛及环境

B.尊重患者的权利及人格

C.与患者建立充分的信任关系

D.良好的人际沟通技巧

E.冷处理护换冲突

A.角色压力

B.责任不明

C.角色模糊

D.信任危机

E.理解差异

A.护士为患者做什么

B.护士教会患者做什么

C.护士命令患者做什么

D.护士提议患者做什么

E.护士帮助患者自我恢复