以下属于个体克服沟通障碍的方法的是（)。

A.良好沟通是一种人格素养

B.良好沟通是思想的交流

C.良好沟通是一种经验沉淀

D.良好沟通是自身定位准确

A.其他能改善沟通的技巧，如运用反馈

B.选择合适的沟通媒介

C.创造沟通气氛

D.倾听

A.沟通的障碍只存在于信息的传递过程中

B.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

C.信息量越多，就越有利于消除沟通障碍

D.延长信息传递链与拓宽沟通渠道就能消除沟通障碍

A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

B.加强平行沟通,促进横向交流

C.明了沟通的重要性,正确对待沟通

D.培养“听”的艺术

E.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道

A.环境障碍

B.以上都是

C.心理障碍

A.明了沟通的重要性

B.加强横向沟通

C.利用互联网进行沟通

D.加长信息传递链

A.沟通使医患形成共同认知

B.沟通使医患建立情感

C.沟通使医患互相满足尊重的需要

D.沟通使患者获得应得利益

A.沟通的组织系统

B.沟通信息的流动方向

C.沟通的方法

D.沟通方向的可逆性

A、绩效沟通可及时对绩效计划进行调整

B、绩效沟通是一种重要的激励手段

C、绩效沟通能够为员工提供及时的帮助

D、绩效沟通能够使管理者及时掌握员工的思想动态

A.尊重原则

B.平等原则

C.合作原则

D.坦诚原则