物业服务企业建立有效的沟通的途径包括（)。

A.有利于信息网络的建立

B.树立良好的企业形象

C.协调好公众关系

D.及时分析监测社会环境的变化

A.绿化管理服务

B.社区代办服务

C.社区特约服务

D.社区文化活动

A.开展社区教育，形成社区良好道德风尚

B.应大力开展社区特色的群众文化活动

C.在社区内实现民主选举

D.宣传社会主义核心价值体系

A.建立有效的组织保障

B.建立流程管理信息系统

C.重塑企业文化

D.培养复合型人才

E.对现有流程进行全面分析

A.行为沟通

B.文字沟通

C.语言沟通

D.情感沟通

A.开展社区文化活动

B.发展社区文化产业

C.发挥各种文化组织的作用

D.重视社区文化人才队伍的建设

E.加强对社区文化的制度化管理

A．主动上门了解业主

B．开展丰富多彩的社区文化活动

C．减免业主的物业管理服务费

D．有效地处理业主投诉

A.沟通信息

B.销售产品

C.建立和发展与公众的良好关系

D.树立企业形象