A.挂起处理
B.积极联系投诉人
C.补充完善资料
D.重新生成投诉工单
E.上报上级中心
第8题
A.不对投诉人的投诉主张进行反驳,并申明继续拥有和使用争议域名的依据和具体理由;
C.有形书面文件应当注明在域名争议解决程序中与被投诉人进行联络的首选联络方式,包括联系人、联系方式及联络地址;
D.如果投诉人在投诉书中选择一人专家组审理案件,则应当声明被投诉人是否选择将争议交由三人专家组审理;
第9题
A.投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者,或者与投诉项目无任何利害关系
B.投诉事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的
C.投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的
D.超过投诉时效的
E.已经做出处理决定,并且投诉人没有提出新的证据
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