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采用平衡记分卡视角来考虑考核指标时,主要参考哪些维度()

A.财务结果

B.内部流程

C.客户反馈

D.服务质量

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第1题

在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。①财务维度;②客户维度;③内部运营维度;④学习与发展维度

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第2题

平衡记分卡的指标体系主要有()。

A.财务衡量指标体系

B.客户导向指标体系

C.内部流程指标体系

D.审定关键绩效指标

E.学习与成长

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第3题

平衡记分卡(BSC)的维度包括哪些()?

A.内部管理性的

B.财务的

C.客户价值的

D.学习和成长型的

E.战略与愿景

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第4题

平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性,平衡计分卡主要包含四个维度,这四个维度是()。
平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性,平衡计分卡主要包含四个维度,这四个维度是()。

A、个体维度、团队维度、企业维度、社会维度

B、财务维度、生产维度、销售维度、采购维度

C、财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与成长维度

D、以上全不正确

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第5题

297L 平衡计分法绩效评价指标从下列() 维度考核绩效水平

A.财务

B.客户角度

C.内部业务流程角度

D.外部业务流程角度

E.学习和成长角度

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第6题

构成综合记分卡的维度有()。

A.客户

B.财务

C.内部业务流程

D.学习和成长

E.研发生产

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第7题

媒体的平衡计分卡业绩评价系统包含()等评价维度。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第8题

平衡计分卡的维度主要包括()

A.财务面

B.客户面

C.内部运营面

D.学习不成长面

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第9题

在平衡计分卡的四个维度中,解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是()。
在平衡计分卡的四个维度中,解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是()。

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

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第10题

平衡记分卡的实施流程包含()

A.前期准备

B.构建记分卡

C.设计运作系统

D.反馈和修正

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