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以下属于客户忠诚度内涵的是（)。

A.态度取向和行为重复

B.态度取向和消费观念

C.客户忠诚和价值取向

D.态度取向和价值取向

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第1题

依据客户的重复购置程度和购置时的态度取向标准来区分，拥有较低的态度取向同时陪伴着较高的重复购置行为的客户是（)。

A.忠诚的客户

B.潜伏忠诚的客户

C.不忠诚的客户

D.虚假忠诚的客户

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第2题

根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是()
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向标准来划分，拥有较高的态度取向同时伴随着较低的重复购买行为的客户是（)

A.不忠诚的客户

B.潜在忠诚的客户

C.忠诚的客户

D.虚假忠诚的客户

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第3题

（）客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为，代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配

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第4题

（)是个体对某种职业的价值判断以及希望从事某种职业的态度倾向，反映的价值取向对个体职业态度选择、行为、信念的影响。

A.职业兴趣

B.职业性格

C.职业能力

D.职业价值取向

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第5题

面对社会价值取向多元化，可以采取听之任之的“宽容”态度。()
面对社会价值取向多元化，可以采取听之任之的“宽容”态度。（)

此题为判断题(对，错)。

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第6题

影响政策目标群体态度取向的因素有哪些？

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第7题

东、西方企业文化的差异性体现在（)。

A.对待人类与自然关系的不同态度

B.对待个人与团队关系的价值取向

C.对待企业经营和管理的思维方式

D.对待客户与质量的价值观念不同

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第8题

职业价值取向是人们谋取一份职业的社会行为目的，决定人的就业方向和职业行为，影响人在职业活动中的态度,是人在从业过程中的驱动力。（)
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第9题

《幼儿园教育指导纲要（试行）》中的教育目标较多使用“体验”、“感受”、“喜欢”、“乐意”等词汇，这表明幼儿园教育强调（）

A.知识

B.情感态度取向

C.能力取向

D.技能取向

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第10题

“路遥精神”的内涵特征（)

A.二是向上向善的价值取向

B.四是言行一致、敢于坚守的人格引领

C.一是热爱文学、献身文学的神圣态度

D.三是为人民书写的服务面向

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