下列保洁行为，符合服务标准的是（）

A.面带微笑

B.目视客户

C.五指并拢

D.手心向外

E.腕臂平直

F.垂直地面

A.按应该做的为客户提供服务

B.按客户需求为客户提供服务

C.按标准流程为客户提供服务

D.按超值标准为客户提供服务

A.可以随便抽烟，不用理会客户感受

B.如果客户抽烟，则装维人员亦可抽烟

C.客户主动递烟时，装维人员可以现场抽烟

D.不得抽烟

A.客户进门时，员工埋头写东西，看到了也装着没看见

B.当访客进来的时候，男性引导人员应行礼鞠躬

C.当需向客户指引方向时，眼睛要随着手动，手的位置在哪里眼神就跟去哪里

D.引导客户使用手势时应注意，五指不可张开或表现出无力感

A.13254

B.43125

C.41325

D.41235

A.经股东会决议为公司股东提供担保

B.为其客户买卖证券提供融资服务

C.对其客户证券买卖的收益作出不低于一定比例的承诺

D.接受客户的全权委托，代理客户决定证券买卖的种类与数量

A.业务办理、收费区

B.客户自助区

C.业务待办区

D.展示区

A.客户产品总量/客户总量

B.纳入考核的客户产品总量/客户总量

C.纳入考核的客户产品总量/符合标准的客户总量

D.客户产品总量/符合标准的客户总量

A.终端客户

B.中间客户

C.公利客户

D.内部客户