A.系统管理
B.持续改进
C.过程方法
D.以事实为决策依据
第1题
A.全员参与
B.管理的系统方法
C.持续改进
D.领导作用
E.过程方法
F.以顾客为关注焦点G、以事实为基础进行决策H、与供方互利的关系
第2题
A.以顾客关注为焦点
B.领导作用
C.全员参与原则
D.持续改进原则
E.以事实为基础的原则
第3题
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第4题
A.PDCA循环
B.排列图
C.ISO9000法
D.点状图
第5题
第6题
A.坚持持续改进和环境污染预防
B.采用PDCA循环管理模式
C.组织最高管理者的承诺
D.组织合体员工的参与
第7题
A.过程的评估
B.标准的选择
C.过程的改进
D.过程的标准化
第8题
A.DAMIC
B.DMADV
C.PIDOV
D.SPC
E.PDCA
第9题
A.计划
B.实施
C.检查
D.改进
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