销售张同学在给客户介绍了oCPM的产品优势的时候，客户希望具体了解一下oCPM计费方式的扣费公式，下列哪个是正确的（）

A.CPM

B.CPC

C.CPD

D.oCPM

A.PC

B.oCPM

C.CPA

D.oCPC

A.OCPM

B.PA

C.OCPC

D.PC

A.项目

B.特性

C.功能

D.好处

A.CPC

B.CPM

C.CPV

D.oCPM

A.oCPC

B.eCPC

C.CPC

D.oCPM

A.A是指给客户带来的好处

B.B是指给客户带来的好处

C.A是指相对竞争对手的优势

D.F是指产品特性

A.给水系统及设备、供电系统及设备

B.燃气系统及设备、采暖系统及设备

C.供暖和空调系统及设备

D.电梯、消防系统及设备和智能化系统及设备

当客户线上咨询问题，告知商家自己是新房子装修，想购买一套花洒，可是都还没有看中其他产品(该店铺的卫浴产品关联性较强)，当您作为商家接待客户的时候，您会怎样做,下面哪一个选项是最佳的处理方式呢？()

A.直接给客户推荐主推的花洒产品，能下单就下单

B.了解客户是否有看中的产品，了解客户家里使用的尺寸

C.咨询客户喜欢哪一款，跟客户介绍这款的特点，询问客户尺寸是否适合，告诉客户后期使用的保养以及售后服务，推荐客户购买这款产品

D.先咨询客户有没有喜欢的款式，看尺寸是否适合客户，再引导客户加入购物车，同时也要了解客户是否还有其他需要一起购买的产品，一起为客户介绍产品特点并提供更多促销方案，并让客户知道质保时间期限内售后保障我们都会提供

A.-客户希望得到认真的对待

B.-客户希望得到尊重

C.-客户希望问题立即解决

D.-客户希望得到赔偿或补偿

A.在向客户销售产品时对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别介绍

B.在客户提出问题时，本着诚实信用的原则解答，不为了完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒

C.银行从业人员在销售产品的过程中仅介绍产品或服务的有利之处，对不利于客户的地方刻意隐瞒

D.在产品销售中提醒客户留意合约中的免责条款