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[判断题]

首呼接通后,通话时长超过15秒,定制师可以在“马蜂窝商家后台-定制师业务-需求列表”中的“联系人”一栏看到用户的手机号,这种说法对吗()

答案
更多“首呼接通后,通话时长超过15秒,定制师可以在“马蜂窝商家后台-定制师业务-需求列表”中的“联系人”一栏看到用户的手机号,这种说法对吗()”相关的问题

第1题

关于二手车评价功能,“评价”按钮展示规则:①(),②帖子状态未失效,则展示评价按钮

A.通话时长>5秒

B.通话时长>10秒

C.通话时长15秒

D.通话时长>30秒

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第2题

通话的响应情况,钻石展位加分分值按由高到低顺序为()

A.400通话时长超过30s的占比 > 400接听率

B.400通话时长超过10s的占比 > 400接听率

C.400通话时长超过20s的占比 > 400接听率

D.400接听率>400通话时长超过30s的占比

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第3题

动感地带客户在本地于凌晨2时用17951IP电话拨打澳大利亚长途电话,通话时长为6分15秒,收取费用为()

A.19.60元

B.34.44元

C.21元

D.33.60元

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第4题

在瞬间话务高峰产生时,电话接通后只简单记录客户来电的需求并留下客户电话,等低峰时段安排人员回拨处理此类电话。运用此模式可以缩短平均通话时长,提高处理效率()
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第5题

在电话接通后,相互问好后,通话双方立即转入主体。()
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第6题

拨打座机电话时,遵守三分钟原则指的就是()。

A.通话时长一定要刚好三分钟

B.通话时长最好保持在三分钟之内

C.通话时长一定要大于三分钟才可以

D.讲话内容要简洁

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第7题

在进行用户通话质量模拟测时,主干道DT测试要求每次通话测试时长105S,呼叫间隔要求15S,出现未接通的情况时,应立即进行下一次呼叫。()
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第8题

平均通话时长=总通话时长/接听量,平均振铃时长=总振铃时长/转座席组量()
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第9题

下列哪一项做法是正确的()

A.验船师在首尖舱密性试验后,对该舱进行完整性检验

B.验船师在首尖舱油漆全部完工后,对该舱进行完整性检验

C.验船师在首尖舱涂了一层防锈底漆后,对该舱进行完整性检验

D.验船师在首尖完工后未涂油漆的情况下,对该舱进行完整性检验

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第10题

待跟进线索在什么情况下可以不用讲述车辆信息()

A.首呼

B.二呼

C.三呼

D.以上都不对

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第11题

以下属于“电话号码问题-无效电话”情况的有()

A.外呼三次,均未接通

B.外呼一次接通,表示是新房置业顾问

C.外呼三次,均为停机

D.外呼一次接通,表示稍后致电,之后外呼两次未接通

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