通话的响应情况，钻石展位加分分值按由高到低顺序为（）

A.0分钟

B.30分钟

C.70分钟

D.270分钟

A.通话时长一定要刚好三分钟

B.通话时长最好保持在三分钟之内

C.通话时长一定要大于三分钟才可以

D.讲话内容要简洁

A.房源熟悉度

B.经纪人服务能力

C.奖励加分

A.客户使用多方通话业务产生的话费，按其正常通话费标准进行计费，通话保持状态同样收取通话费

B.每拨打一个电话，均按客户号码登记的资费标准收费，被叫也按这个原则收费

C.如拨通一个电话后，再拨打第二个电话，同时再接听一个来电时，在拨打或接听电话的过程中，每个通话均会按客户的资费标准收费

A.双方通话结束，自动再次重拨转为语音通话

B.双方通话结束，自动再次重拨仍发起视频通话

C.视频通话自动切换为语音通话

D.双方通话自动挂断结束

A.把握说话的时机

B.减少通话次数

C.缩短通话时长

D.实现对客户的承诺

A.打电话之前做好准备

B.注意打电话的时机

C.注意通话的时长

D.通话内容简练

E.表现文明

A.用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话

B.用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态

C.用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。

D.用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。

A.语音识别按钮

B.应答按钮

C.结束按钮

D.手机接听按钮

A.按职位由高到低的顺序依次出场

B.按职位由低到高的顺序依次出场

C.自由入场

D.两边同时入场