电话销售的第一个关键点是：（)。

A.打电话之前做好准备

B.注意打电话的时机

C.注意通话的时长

D.通话内容简练

E.表现文明

A.通话时长一定要刚好三分钟

B.通话时长最好保持在三分钟之内

C.通话时长一定要大于三分钟才可以

D.讲话内容要简洁

A.当月漫游通话次数

B.终端更换频次评分接口

C.用户单月通话量评分

D.用户近六个月平均长途通话时长

A.1.5元

B.1元

C.1.7元

D.0.8元

A.问好

B.确认通话对象

C.说话文明

D.询问具体事宜

A.19.60元

B.34.44元

C.21元

D.33.60元

A.60

B.120

C.180

D.240

A、客户听不清楚，带来不好的感知

B、通话时间短，节约通话时长

C、体现话务员专业，客户满意

D、越快越好，这样才能加大营销力度

A.客户使用多方通话业务产生的话费，按其正常通话费标准进行计费，通话保持状态同样收取通话费

B.每拨打一个电话，均按客户号码登记的资费标准收费，被叫也按这个原则收费

C.如拨通一个电话后，再拨打第二个电话，同时再接听一个来电时，在拨打或接听电话的过程中，每个通话均会按客户的资费标准收费