谈判的特征包括（）。

A.谈判是满足利益需求的行为

B.谈判是一种协商分配有限资源的决策过程

C.谈判是谈判者的相互作用过程

D.谈判是内部沟通的一种特有形式

E.谈判没有明确的目的

A.谈判者都是理性的

B.有效的谈判策略选择是一种必然

C.谈判是一个动态而复杂的过程

D.谈判就意味着冲突和竞争

E.谈判者是非理性的

A.谈判者创造价值和索取价值行为都在影响和改变着谈判空间

B.只有谈判者的索取价值才影响和改变谈判空间

C.利益提供了谈判的基础和手段

D.谈判的替代性选择决定了谈判可能达成协议的空间

A.主动地位的谈判者通常会采用先发制人的谈判方式

B.谈判者的谈判实力取决于谈判主体的经济实力

C.被动地位的谈判者不会因对手实力强大而失去谈判利益

D.平等地位谈判者应采用扬长避短谈判策略

A.谈判信心的确立

B.自我谈判需要的认定

C.谈判情绪的自我反思

D.满足对方谈判需要的能力

E.谈判的分析与检验

A.谈判是发展经济的桥梁

B.谈判是调整利益的方法

C.谈判是参与者的合作

D.谈判是平息争端的途径

A.谈判威胁

B.谈判僵局

C.谈判对抗

D.谈判压力

A.谈判活动必须在两个或两个以上的参与者之间进行，参与谈判的总是具体的人

B.谈判活动的参与者之间存在着某种观点、立场、利益方面的分歧或冲突

C.参与谈判活动的目的是缩小或消除分歧、缓解冲突、建立或改善关系，也就是为了满足需求

D.谈判实践是一种普遍存在的人类交往活动，主要凭借语言交流来实现

A.一种艰难的讨价还价

B.沟通可以消除彼此的冲突

C.各方利益的竞争

D.谈判者是强硬的价值索取者

E.谈判者是价值创造者