在谈判中如果一方滔滔不绝，忽略了对方的陈述机会，对方必然感到失望和不满，从而形成潜在僵局，有时情况甚至会更严重。导致谈判僵局的原因是（)。

A.谈判双方从对方的条件、语言

B.谈判双方从对方的资料、语气

C.谈判对方从谈判的客观环境、氛围

D.谈判对方从自身的爱好、习惯

A.在对方发言完毕之后提问

B.当发现对方陈述中的错误时提问

C.在对方发言停顿或间歇时提问

D.在议程规定的辩论时间提问

E.在己方发言前后提问

A.对人对事均采取强硬的态度

B.感情战术

C.视对方的让步为软弱

D.吝啬的让步

A.一方的收获就是对方的损失

B.一方的收获就是对方的损失，双方的收益和损失加起来等于零

C.一方的收获并不必然是对方的损失

D.一方的收获并不必然是对方的损失，双方的收获和损失加起来不是零

1.案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面？

2.应采取哪些措施克服这一障碍？

3.从这一案例中，中方谈判人员要吸取什么教训？

A.A.主观偏见

B.B.偶然因素

C.C.行为失误

D.D.客观障碍