对客户投诉处理要依据的基本原则有（)。

A.合规谨慎原则

B.公平原则

C.专业原则

D.效率原则

A.宾客第一原则

B.充分理解宾客

C.认真处理原则

D.充分维护酒店形象

E.快速处理

A.倾听原则

B.效率原则

C.语言得体原则

D.多重方案原则

A.重要性优先原则

B.重大性优先原则

C.广泛性优先原则

D.迫切性优先原则

E.及时性优先原则

A.着重调解原则

B.依法合法处理原则

C.公正/及时处理原则

D.三方性原则

A.Ⅰ

B.Ⅰ、Ⅱ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

A.客户优先

B.及时高效

C.客户满意

D.尊重事实

A.保密性原则

B.合规性原则

C.安全性原则

D.规范性原则

A.据理力争

B.不争论原则

C.隐蔽性原则

D.补偿性原则

E.及时性原则