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[单选题]

饭店需对残障宾客给予特别关照，尤其需要得到服务员（)

A.精心安排

B.注重关注

C.精心护理

D.精心照料

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更多“饭店需对残障宾客给予特别关照，尤其需要得到服务员（)”相关的问题

第1题

《信息技术安全性评估准则》经常被称为（）

A.AA标准

B.BB标准

C.CC标准

D.DD标准

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第2题

残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意()等。

残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意（)等。

A、饮食

B、休息

C、安全

D、安全指引

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第3题

客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前()残障宾客的服务要求。

客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色，提前（)残障宾客的服务要求。

A、了解

B、完成

C、掌握

D、判断

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第4题

若四相步进电机的四相绕组分别为AA、BB、CC、DD，请写出四相八拍工作方式的通电顺序(只写一种)：()。

若四相步进电机的四相绕组分别为AA、BB、CC、DD，请写出四相八拍工作方式的通电顺序（只写一种)：（)。

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第5题

根据饭店特色与宾客特点，饭店可以分为商务型饭店、度假型饭店以及（)

A.长住型饭店

B.公寓饭店

C.汽车饭店

D.BB家庭式饭店

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第6题

下列哪一项不是宾客关系主任的工作职责。（)

A.代表总经理迎送贵宾及重要团队

B.收集、整理客人对饭店的意见,并代表酒店予以回复

C.对生病的客人予以慰问、关照,并协调有关部门给予特殊服务

D.负责饭店发生突发事件后对客人的安抚和善后工作

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第7题

饭店在残疾房满员的情况下，需尽量安排()、靠近电(楼)梯处，以便残障宾客出入。

饭店在残疾房满员的情况下，需尽量安排（)、靠近电（楼)梯处，以便残障宾客出入。

A、公寓楼层

B、标准楼层

C、高楼层

D、低楼层

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第8题

法律要求咨询师对于未成年人、残障者和老年人遭遇生理虐待和性虐待时（)。

A.需要给予关注

B.不能进行咨询

C.需要严格保密

D.进行强制性报告

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第9题

宾客在饭店美容美发厅里除了进行常规项目外，还可以得到专业的＿＿＿（）

A.清洁面部

B.头部按摩

C.皮肤护理

D.修理头发

E.整体形象设计和美化

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第10题

在处理宾客损坏客房物品时，服务员切记须确保饭店的（)，但要以事实为依据，向宾客索赔。

A.A.房间完整

B.B.利益不受损失

C.C.声誉

D.D.级别

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