A.导游每年累计培训时间不得少于72小时
B.设立导游星级评价制度,共分为五级
C.导游星级评价侧重于导游服务水平
D.导游从业可以不经旅行社委派
E.导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果
第2题
A.48
B.56
C.64
D.72
第3题
A.培训方式可以包括培训班、专题讲座和网络在线培训
B.每年累计培训时间不少于54小时
C.培训可以向旅游行业组织或旅行社适当收取费用
D.培训内容包括政策法规、安全生产、突发事件应对和处理、文明服务
E.培训不得向参加人员收取费用
第4题
A.社会保险
B.财产保险
C.人身保险
D.意外保险
第5题
A.3个月内累计执业达到60日的省级行政区域
B.6个月内累计执业达到90日的省级行政区域
C.导游连续执业的市级行政区域
D.导游连续执业的省级行政区域
E.3个月内累计执业达到30日的省级行政区域
第9题
A.未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客
B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务
C.在旅行社设立的柜台前接待游客,提供咨询服务的不属于导游工作
D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务
第10题
A.导游职称证
B.导游从业证
C.导游资格
D.导游证
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