第1题
第2题
第3题
A.正式沟通
B.口头沟通
C.非正式沟通
D.书面沟通
第4题
第5题
A.书面沟通
C.单向沟通
D.平行沟通
第6题
第7题
A.相互之间可以体会双方之间的情感
B.信息准确,可以永久被记录和保存
C.接受者可以有充分的时间进行信息分析
D.可以马上得到对方的反馈
E.使信息更加简单
第8题
第9题
A.有充分时间进行分析
B.可以马上得到对方的反馈
C.能充分表达信息传递者的态度
D.能充分记录、信息准确
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