用户使用COLMO机器6个月后，机器出现故障，工程师错误的做法是（）

A.换新机后新开的发票

B.按照机器上条码保修

C.按照上台机器的发票来保修

A.餐具摆放

B.程序选择

C.机器日常维护、保养知识

D.亮碟剂、洗碗粉、洗碗盐的添加和使用

A.餐具摆放

B.亮碟剂、洗碗粉、洗碗盐的添加和使用

C.机器日常维护、保养知识

D.程序选择

A.机器安装好后通电看下机器是否出现异常即可

B.机器安装好后用户自行看说明书使用，指导是多余的

C.在维修时所有卡箍可以用可调卡箍

D.4报警取下溢流白色泡沫

E.以上都不对

A.中央空调品类，不在此权益范围

B.由于耗材材质或未及时更换等原因，导致产品使用体验下降，不在此权益范围

C.有效期自购买之日起一年有效

D.会员可通过400客服（4009699999）、COLMO小程序等渠道报单

A.所用的工具应整齐有序地摆放在垫布上，以免弄脏或损伤地面

B.安装、维修结束后，不用试机，在服务工单上确认签字即可

C.搬运机器时，不允许在地面上拖行，以免损伤地面

D.安装、维修结束后，要向用户详细介绍该产品的功能特点、控制器的使用等日常操作方法和机器维护保养措施，并耐心解答用户的问题

A.汇编语言层

B.应用语言层

C.操作系统层

A.汇编语言层

B.高级语言层

C.应用语言层

D.操作系统层